🔒 Política de Privacidad

Última actualización: 11 de octubre de 2026

En WordsWorth English cuidamos tus datos personales. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos, de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP).

1. Responsable del tratamiento

WordsWorth English S.A.S.
RUC: 1793218384001
Dirección: Av. La Prensa S/N y N71H José de Soto, Quito 170301, Ecuador
Correo: wordsworth.ec@gmail.com
WhatsApp: +44 7778 272413 · Teléfono: +593 99 736 5723

2. Qué datos recogemos

• Datos de contacto: nombre, número de WhatsApp o teléfono y correo electrónico.
• Datos académicos: tu nivel de inglés, la clase y el horario, tu asistencia y tu progreso.
• Datos de pago: montos, fechas y la foto o PDF del comprobante que nos envías. No guardamos números de tarjetas ni claves bancarias.
• Datos de formularios y anuncios: la información que nos dejas al escribirnos por WhatsApp o en formularios de Facebook e Instagram (por ejemplo, tu nivel y el horario que prefieres).
• Datos de navegación: información técnica y estadísticas de uso de este sitio web, mediante cookies y herramientas de analítica.

3. Para qué usamos tus datos

• Responder tus consultas e inscribirte en nuestros cursos.
• Organizar las clases, registrar tu asistencia y llevar el control de tus clases pagadas.
• Verificar tus pagos y enviarte avisos sobre tu cuenta.
• Enviarte información sobre nuevos ciclos, horarios y promociones. Puedes pedir que dejemos de enviártela en cualquier momento.
• Mejorar nuestro sitio web y nuestra publicidad.

4. Base legal

Tratamos tus datos porque nos das tu consentimiento al escribirnos o al llenar un formulario, porque son necesarios para darte el servicio que contratas (las clases) y, en el caso de la información sobre promociones, por nuestro interés legítimo en mantenerte informado. Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras.

5. Menores de edad

Si el alumno es menor de 18 años, recogemos los datos con la autorización de su madre, padre o representante legal, y nos comunicamos principalmente con esa persona.

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con los proveedores que necesitamos para dar el servicio:

• Meta (WhatsApp, Facebook e Instagram), para comunicarnos contigo y gestionar nuestros anuncios.
• Zoom, para las clases en vivo.
• Hostinger, donde se alojan este sitio web y nuestro sistema de asistencia.
• Google, para estadísticas del sitio web y correo electrónico.

Algunos de estos proveedores procesan datos fuera del Ecuador. Trabajamos solo con empresas que aplican medidas de seguridad adecuadas. También podemos entregar datos a las autoridades cuando la ley lo exija.

7. Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos tus datos mientras seas alumno y hasta 5 años después de tu última clase o pago, para cumplir obligaciones contables y tributarias. Los datos de contacto de personas que no llegaron a inscribirse se eliminan después de 2 años sin comunicación, o antes si lo pides.

8. Tus derechos

Según la LOPDP, puedes pedirnos en cualquier momento:

• Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
• Eliminación: borrar tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: que no usemos tus datos para enviarte promociones.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato que puedas usar.
• Suspensión del tratamiento en los casos que prevé la ley.

Para ejercerlos, escríbenos a wordsworth.ec@gmail.com o por WhatsApp. Te responderemos en un máximo de 15 días. Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.

9. Seguridad

Protegemos tus datos con medidas técnicas y organizativas: acceso con contraseña solo para el personal autorizado, conexiones cifradas (https) y almacenamiento privado de los comprobantes de pago.

10. Cookies

Este sitio usa cookies para funcionar correctamente y para obtener estadísticas de visitas y medir nuestros anuncios. Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos cualquier cambio en esta página con su fecha de actualización.

¿Tienes preguntas sobre tus datos? Escríbenos a wordsworth.ec@gmail.com y te ayudamos. 😊